1. ACERCA DE ESTE DOCUMENTO

1.1 Qué cubren

En este documento se detallan las condiciones de venta de la web de BodyKit Store (en adelante, «las condiciones de venta»).

1.2 Cambios

Podemos modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, y cualquier cambio entrará en vigor en la fecha en que se publique en nuestra página web. Esos cambios no afectarán a los pedidos que hayas realizado antes de que se produzcan.

2. VENTAS AL POR MENOR Y AL POR MAYOR

Estas condiciones de venta se aplican a todas las ventas de productos que realizamos a clientes particulares y mayoristas a través de nuestra página web, y se aplicarán a cualquier pedido que realices a través de nuestra página web.

3. DEFINICIONES

En estas condiciones de venta: el contrato es aquel que incorpora estas condiciones de venta; los documentos del contrato son estas condiciones de venta, las páginas web a través de las cuales has realizado el pedido, las descripciones y especificaciones de los productos que aparecen en nuestra página web, y nuestros correos electrónicos en los que confirmamos y/o aceptamos tu pedido; los gastos de envío se refieren a los gastos de envío de tu pedido que aparecen en las páginas web de pedido y en cualquier correo electrónico de confirmación del pedido que te enviemos; la dirección de entrega es la que nos has facilitado en tu cuenta o la que figura en las páginas web de pedido; los productos son los que estás comprando en virtud del contrato; el «precio» se refiere al precio de los productos tal y como aparece en las páginas web de pedido y en cualquier correo electrónico de confirmación de pedido que te enviemos; las «páginas web de pedido» incluyen tu carrito de la compra, la página de pago y otras páginas de pedido generadas por nuestro sitio web y enviadas al navegador específico de tus pedidos; «tú» y «tu» se refieren a la persona que nos compra los productos; «nosotros», «nos», «nuestro» y «BodyKit Store» se refieren al sitio web a través del cual has realizado el pedido; y «día laborable» o «día hábil» se refiere a los días de lunes a viernes, excluidos los días festivos bancarios u otros días festivos.

5. CÓMO SE CELEBRA EL CONTRATO

5.1 Tu pedido

Tu pedido constituye una oferta de compra de los productos según estas condiciones de venta, sujeta a nuestra aceptación. Tienes derecho a retirar tu oferta en cualquier momento hasta que la aceptemos.

5.2 Aceptación de tu pedido

Tu pedido es una oferta para comprarnos algo. Nada de lo que hagamos o digamos supondrá la aceptación de esa oferta hasta que te enviemos realmente un artículo; en ese momento se formalizará un contrato entre nosotros. En cualquier momento hasta entonces, podemos negarnos a suministrarte un artículo. Si nos negamos a suministrarte un artículo y ya lo has pagado, te devolveremos íntegramente cualquier importe que hayas pagado por ese artículo.

. 5.3 Rechazar tu pedido

Si rechazamos tu pedido por cualquier motivo, normalmente te lo comunicaremos por correo electrónico o por teléfono y te explicaremos los motivos. No aceptaremos ningún pedido hasta que hayamos recibido el pago por adelantado del importe total del precio, los gastos de envío y cualquier otra cantidad pendiente de pago relacionada con el pedido. Otros motivos por los que podríamos rechazar un pedido pueden ser que el precio, la oferta o el producto hayan cambiado, o que alguno de los artículos que hayas pedido no esté disponible.

6. COMPRA Y VENTA

Al aceptar tu pedido, nos comprometemos a venderte y tú te comprometes a comprarnos los productos especificados en los documentos del contrato.

7. DESCRIPCIÓN

Los productos serán de la marca y el modelo especificados en las páginas web de pedido, y se ajustarán a las características esenciales, la descripción y las especificaciones que figuran en nuestra página web en el momento del pedido. No nos hacemos responsables de las diferencias entre la descripción de los productos en nuestra página web y las especificaciones del fabricante, que pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso, y estas últimas prevalecerán. Tampoco nos hacemos responsables de pequeñas variaciones en las especificaciones, el color u otras características de diseño, y ninguna de estas variaciones te dará derecho a rescindir el contrato, rechazar los productos ni ser objeto de ninguna reclamación contra nosotros.

8. CARGOS

Te comprometes a pagar el precio, los gastos de envío y cualquier otro cargo que se indique en las páginas web de pedido, de acuerdo con las condiciones del contrato.

9. CONDICIONES DE PAGO

9.1 Pago al realizar el pedido

El pago del precio, los gastos de envío y el resto de tasas e importes debe realizarse al hacer el pedido.

9.2 Formas de pago

Aceptamos pagos con MasterCard y Visa, así como con cualquier otra tarjeta o método de pago que se indique en nuestra página web en cada momento. El importe se carga cuando procesamos tu pedido, si el pago debe realizarse al realizarlo. Si por cualquier motivo no se puede autorizar o procesar tu pago, te lo comunicaremos.

10. ENTREGA

10.1 Dirección de entrega

El envío se realizará a la dirección de entrega que hayas seleccionado o facilitado en las páginas web de pedido. Si no has seleccionado ninguna dirección, el envío se realizará a la dirección en la que está registrada tu tarjeta de pago o a cualquier otra dirección que hayas facilitado.

10.2 Forma de envío

Los envíos los realiza DPD o GLS. Los envíos por mensajería solo se entregan en días laborables, es decir, de lunes a viernes, excepto festivos y días festivos bancarios, entre las 8:00 y las 18:00. Cualquier indicación sobre la entrega en un número determinado de días debe entenderse como días laborables, y si un día festivo o festivo bancario cae dentro de cualquier plazo de entrega, debes contar con dos días laborables adicionales para la entrega. Si haces el pedido después de las 12:00 h, calcula el plazo de entrega como si lo hubieras hecho el siguiente día laborable.

10.3 Plazos de entrega

Las fechas y horas de entrega son orientativas y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como los días festivos. Lamentamos no poder aceptar pedidos en los que el plazo de entrega sea un factor determinante.

10.4 No recepción de la mercancía

Si se intenta realizar la entrega dentro de nuestro horario de entrega indicado y no estás presente para recoger los artículos, nuestro transportista te dejará una nota pidiéndote que te pongas en contacto con ellos para organizar la recogida o una nueva entrega. Si no te pones en contacto con ellos en un plazo razonable, los artículos nos serán devueltos. En ese caso, tendrás la opción de cancelar el pedido y recibir un reembolso, o de que te volvamos a enviar la mercancía, en cuyo caso deberás abonar unos segundos gastos de envío.

10.5 Justificante de entrega

Todas las entregas deben firmarse antes de que nuestro transportista te las entregue. La firma de la entrega sirve únicamente como prueba de recepción y no afectará a ninguno de tus demás derechos. Asegúrate de guardar la documentación que viene con los productos, ya que te será importante si más adelante decides devolverlos.

10.6 Inspección en el momento de la entrega

Cuando recibas los productos, debes revisarlos de inmediato para comprobar que no presenten daños ni defectos, y debes informarnos por escrito antes de que termine el siguiente día laborable si consideras que no has recibido los productos que pediste o si crees que están defectuosos o dañados; de lo contrario, daremos por hecho que se han entregado correctamente, sin daños ni defectos y en buen estado de funcionamiento. Esto se entenderá sin perjuicio de cualquier daño o defecto que no hubieras podido detectar mediante una inspección razonable de la mercancía. 10.7 Riesgo

El riesgo sobre la mercancía se te transferirá en el momento de la entrega.

10.8 Reserva de dominio

La propiedad de los productos te será transferida en el momento de la entrega, a menos que el precio o cualquier otra cantidad que debas pagar esté pendiente en ese momento; en ese caso, conservaremos la propiedad hasta que hayas pagado íntegramente el precio y todas las demás cantidades adeudadas en virtud del contrato. Aceptas que podamos reclamar el pago del precio, aunque la propiedad no te haya sido transferida. También aceptas que tu derecho a la posesión y al uso de los productos cesará si se produce algún impago por tu parte en virtud del contrato, o si entras en liquidación o administración judicial, y que tendremos derecho a acceder a cualquier local donde se encuentren los productos con el fin de recuperarlos.

11. DERECHO DE DESISTIMIENTO

11.1 Tu derecho de desistimiento

Tienes derecho a rescindir este contrato sin necesidad de dar ninguna razón en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que tú, o un tercero distinto del transportista y designado por ti, adquiera la posesión física de los productos. Para ejercer el derecho de desistimiento de este contrato, debes comunicarnos tu decisión mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o por correo electrónico). Nuestra dirección de correo electrónico es: bodykit.pl@gmail.com. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes tu comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que expire el plazo de desistimiento. Una vez recibida tu notificación de desistimiento, te facilitaremos un número de devolución y te daremos instrucciones detalladas para la devolución.

11.2 Devolución de productos tras la cancelación

Si devuelves productos que no están defectuosos ni son incorrectos (es decir, te has echado atrás), puedes organizar la devolución tú mismo o pedirnos que **los gastos de envío de la devolución (IVA incluido) se deducirán de cualquier reembolso**, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos comunicaste tu intención de rescindir el contrato con nosotros. Se considerará que se ha cumplido el plazo si envías los productos antes de que expire el periodo de 14 días naturales. Solo debes devolver los productos que no quieras mediante un método de envío con seguimiento; no nos hacemos responsables de los productos que se pierdan durante el transporte.

11.3 Deber de diligencia

Tienes que cuidar razonablemente de los productos mientras estén bajo tu responsabilidad. Cuando nos devuelvas artículos, es tu responsabilidad asegurarte de que estén bien embalados para evitar que se dañen los artículos o el embalaje durante el envío, y de que estén debidamente asegurados. No podemos tramitar reembolsos si los artículos que nos devuelves están dañados o se pierden durante el transporte. Serás responsable de cualquier disminución del valor de los productos que resulte de una manipulación que vaya más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento (en otras palabras, cualquier cosa que vaya más allá de lo que se te permitiría hacer en una tienda física). Por ejemplo, no puedes instalar los artículos en un vehículo si al hacerlo se produjeran marcas en ellos (por ejemplo, de los tornillos de montaje), ni puedes adaptarlos o modificarlos de ninguna manera.

11.4 Excepciones al derecho de desistimiento

No podrás cancelar un pedido si los productos se han fabricado según tus especificaciones y/o están personalizados para ti.

Cualquier producto que haya que pintar debe revisarse y probarse con cuidado antes de empezar a pintarlo. Si, tras pintarlo, se descubre que el producto tiene algún defecto, no se podrá ofrecer ninguna compensación por el artículo comprado ni por los gastos de pintura ni por ningún otro gasto en que se haya incurrido.

11.5 Reembolsos

Si decides cancelar tu pedido, te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluido el coste original del envío (salvo los gastos de envío adicionales en los que hayas incurrido si elegiste una forma de envío distinta de nuestra opción estándar o más económica). Podemos aplicar una deducción al reembolso por la pérdida de valor de cualquier producto suministrado si dicha pérdida se debe a una manipulación innecesaria por tu parte. Ten en cuenta que no se pueden realizar reembolsos por artículos que hayan sufrido daños debido a un uso indebido o incorrecto por parte del cliente, o que hayan sido modificados de cualquier forma. Te haremos el reembolso sin demoras indebidas, y a más tardar 14 días naturales después de la fecha en que recibamos de ti los productos suministrados, o (si es antes) 14 días naturales después de la fecha en que nos facilites pruebas de que has devuelto los productos. Te haremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que usaste en la transacción inicial, y no tendrás que pagar ningún gasto por el reembolso.

12. GARANTÍA

12.1 Nuestra garantía

Todos los productos que suministramos incluyen una garantía estándar del fabricante. Te garantizamos que, en el momento de la entrega, los productos se ajustarán a la descripción establecida en el contrato, serán nuevos, estarán en perfecto estado de funcionamiento y no presentarán daños materiales. Si alguno de los productos suministrados presentara un defecto en los 12 meses siguientes a la fecha de compra, podrás devolvérnoslo. Tendrás que devolvernos los productos para que los revisemos, corriendo los gastos a tu cargo, a menos que acordemos lo contrario. Si se comprueba que los productos están defectuosos, te reembolsaremos los gastos en que hayas incurrido al devolverlos, siempre que no superen el coste original del envío que te hicimos.Nuestra única responsabilidad y tu único recurso en relación con cada una de estas garantías será una de las siguientes opciones (a nuestra entera discreción): (a) intentaremos reparar los productos; (b) sustituiremos los productos por otros que sí cumplan con lo estipulado en el contrato; o (c) te los recogeremos y te ofreceremos un reembolso completo si el defecto se ha producido en los 30 días siguientes a la venta. Fuera del plazo de 30 días, nos reservamos el derecho a aplicar una deducción para cubrir el uso que hayas hecho de los productos y, en su lugar, podríamos ofrecerte un reembolso prorrateado. Si decidimos reparar o sustituir los productos y esto resulta imposible, supone un coste desproporcionado o no podemos hacerlo en un plazo razonable, podremos aceptar la devolución de los productos y ofrecerte un reembolso total o prorrateado. Las condiciones de garantía anteriores no se aplican al uso comercial de ninguno de los artículos que vendemos. En caso de reclamación de garantía, es tu responsabilidad organizar la devolución de los productos y correr con los gastos que ello conlleve.

12.3 Exclusión de condiciones implícitas

Quedan excluidas, en la medida en que lo permita la ley, todas las garantías, términos o condiciones implícitos derivados de la legislación, el derecho consuetudinario, la costumbre o cualquier otra fuente, en lo que respecta a la descripción, la calidad, la idoneidad para un fin determinado o la conformidad con la descripción o la muestra de los productos. Esto no afecta a tus derechos legales.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

13.1 Significado de «responsabilidad»

En el contrato, las referencias a nuestra «responsabilidad» se refieren a nuestra responsabilidad frente a ti en relación con el contrato, nuestra responsabilidad frente a ti por negligencia, cada una de nuestras obligaciones legales, por responsabilidad extracontractual, o por declaraciones falsas accidentales o por negligencia, así como cualquier otra responsabilidad que podamos tener ante ti, sea cual sea y independientemente de cómo surja, en virtud del contrato, en relación con él, durante su cumplimiento o en relación con los productos.

13.2 Limitación de responsabilidad

No asumiremos ninguna responsabilidad ante ti por la pérdida de ingresos, oportunidades, beneficios, ahorros previstos, contratos, negocios, expectativas, uso, producción o fondo de comercio; por cualquier coste, gasto, obligación o compromiso que se haya desperdiciado, sufrido, incurrido o contraído basándose en el contrato; por cualquier coste derivado de la compra de productos sustitutivos o de recambio en otro lugar; cualquier pérdida especial, indirecta o consecuente; tu responsabilidad frente a cualquier tercero; o cualquier pérdida o daño sufrido por cualquier tercero. Nuestra responsabilidad total por todos los supuestos que den lugar a responsabilidad frente a ti se limitará, en conjunto, a una cantidad igual al precio, los gastos de envío y otras cantidades que debas pagar en virtud del contrato.

14. FUERZA MAYOR

No seremos responsables ante ti por el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento del contrato debido a cualquier circunstancia que escape a nuestro control razonable, incluyendo (sin limitarse a ello) guerra, amenaza de guerra, terrorismo, disturbios, conmoción civil, manifestaciones públicas, bloqueos o sabotajes, actos de cualquier gobierno, autoridad gubernamental o órgano legislativo, huelgas (incluidos nuestros propios empleados), rayos, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, acumulación de nieve o hielo, o sequías, escaseces (incluidas las de combustible, servicios públicos y materias primas), vandalismo, robos y otros actos delictivos, interrupciones o fallos en los servicios públicos, o cualquier otra circunstancia de naturaleza similar que afecte a nuestros transportistas, subcontratistas o proveedores. Si alguno de estos acontecimientos hace que no tengamos existencias o suministros suficientes para cumplir todos nuestros contratos contigo y con otros clientes, podremos decidir, a nuestra entera discreción, qué contrato cumplir.

15. DERECHO DE BODYKIT STORE A CANCELAR O MODIFICAR

Si:-

(a) no podamos suministrar ninguno de los productos por motivos legítimos ajenos a nuestro control, por ejemplo, porque no tengamos los productos en stock o no tengamos suficientes en stock para atender todos los pedidos, y no podamos obtenerlos de nuestros proveedores, ya sea en absoluto o a tiempo para cumplir con los plazos de entrega;

o (b) nuestra página web y/o las páginas de pedido contuvieran algún error, incluso en relación con la descripción o el precio de cualquiera de los productos;

o (c) si alguno de los productos no está en stock o no hay existencias suficientes para satisfacer todos nuestros pedidos, y el coste de adquisición de los productos para suministrártelos es superior al que había cuando hiciste el pedido, o el coste del envío es superior al que había cuando hiciste el pedido;

Tendremos derecho a rescindir el contrato en su totalidad o en lo que respecta a esos productos, en cuyo caso te ofreceremos un reembolso completo; además, podremos, al mismo tiempo, proponerte continuar con tu pedido con algunas modificaciones o hacerte una oferta alternativa, en cuyo caso te indicaremos cualquier cambio en los productos, el precio y los gastos de envío, así como los plazos de entrega, e indicaremos durante cuánto tiempo estará vigente dicha oferta. Estas serán tus únicas vías de recurso y reclamaciones contra nosotros en tales circunstancias.

16. GENERAL

16.1 Acuerdo completo

Los documentos contractuales constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros para la compraventa de los productos. Ninguna otra comunicación o declaración entre tú y nosotros, ya sea escrita u oral, nos vinculará, y tú reconoces que no te has basado en ninguna declaración nuestra al celebrar el contrato que no forme parte de los documentos contractuales. Cualquier modificación o alteración de las condiciones de venta solo será vinculante para nosotros si se realiza por escrito y está firmada por una persona con autoridad en BodyKit Store. 16.2 Cesión por parte del cliente

No podrás ceder, transferir, gravar ni constituir un fideicomiso sobre el beneficio del contrato ni sobre ningún derecho derivado del mismo a favor de ninguna otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.

16.3 Cesión por parte de BodyKit Store

Tendremos derecho a ceder los derechos derivados del contrato y cualquier deuda relacionada con el mismo.

16.4 Derechos de terceros

El contrato no beneficiará a ningún tercero ni será exigible por parte de ningún tercero.

16.5 Subcontratación

Podemos subcontratar nuestras obligaciones derivadas del contrato.

16.6 Cláusulas nulas

Cada una de las cláusulas del contrato es independiente y separable, y si alguna cláusula (o parte de ella) se considerara nula o inválida, se separará del resto, y las demás cláusulas seguirán en pleno vigor.

16.7 Renuncias

En ocasiones, a nuestra entera y absoluta discreción, podemos decidir no ejercer nuestros derechos o esperar antes de hacerlo. Si lo hacemos, seguiremos teniendo derecho a exigir el cumplimiento estricto de las condiciones del contrato más adelante.

16.8 Legislación y jurisdicción

El contrato se regirá por la legislación de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva. Tendremos derecho a ceder los derechos derivados del contrato y cualquier deuda relacionada con el mismo.

17. ENTREGA

17.1 Los pedidos se envían por distintos medios, dependiendo del tamaño, el valor y el destino del pedido.

17.2 Los envíos por mensajería solo se entregan de lunes a viernes.

17.3 Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función del tamaño y el peso del pedido, así como del país o región de destino.

17.4 La hora límite para enviar los pedidos es a las 13:00 h, de lunes a viernes. No enviamos pedidos los sábados, domingos ni días festivos.

17.5 No podemos asumir ninguna responsabilidad por retrasos en los pedidos en los que el tiempo es un factor esencial.

17.6 Las fechas de entrega indicadas deben considerarse únicamente a título orientativo. Los días festivos, el tráfico estacional y otras circunstancias ajenas a nuestro control pueden afectar negativamente a los plazos de entrega.

17.7 BodyKit Store no se hará responsable de ningún incumplimiento debido a causas de fuerza mayor, como guerras, huelgas, cierres patronales, conflictos laborales, incendios, inundaciones, sequías, enfermedades, tormentas o cualquier otro acontecimiento que escape a nuestro control razonable.

17.8 BodyKit Store no se hará responsable de ninguna indemnización por retrasos en la entrega, ni se enviarán artículos de sustitución de forma gratuita hasta que el transportista haya confirmado que la mercancía puede considerarse perdida.

17.9 BodyKit Store no se hace responsable de ningún gasto que se derive de la instalación o desmontaje de cualquier producto.

18. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS.

18.1 BodyKit Store aceptará la devolución de productos durante un plazo de hasta 30 días a partir de la fecha de entrega.

18.2 Los productos devueltos a BodyKit Store transcurridos 30 días desde la fecha de entrega solo se aceptarán a nuestra entera discreción. Además, dichos productos devueltos pueden, a nuestra entera discreción, estar sujetos a una tasa de gestión de hasta el 70 % del precio de compra original.

18.2 BodyKit Store no se hará responsable de los gastos de devolución de ningún producto, a menos que se demuestre que se ha dañado durante el transporte, que es defectuoso o que se ha suministrado por error.

18.3 Por favor, no devuelvas los productos sin ponerte primero en contacto con BodyKit Store para obtener la autorización de devolución y la dirección a la que enviarlos.